Отзывы

В соответствии с требованиями российского законодательства, мы не публикуем комментарии, содержащие ненормативную лексику, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Недопустима публикация комментариев: содержащих оскорбления участников диалога или третьих лиц; разжигающих межнациональную, религиозную или иную рознь; призывающие к совершению противоправных действий; не имеющих отношения к деятельности предприятия; содержащих информацию рекламного характера; содержащих недостоверную информацию
14.05.18Ирина

благодарность сотрудникамблагодарность сотрудникам

Доброго дня,хочу выразить свою благодарность сотрудникам базы,я с детьми хожу кататься на велосипедах,нам подобрали велосипеды и устранили все недочеты,сотрудники очень вежливы,нам все очень нравиться.



14.05.18Директор л/б "Снежинка"

Ответ: благодарность сотрудникамОтвет: благодарность сотрудникам

Спасибо большое! На самом деле очень приятно, когда замечают и помнят не только плохое. Сотрудников поблагодарю за хорошую работу



20.01.18Зима

Сотрудники проката и оборудованиеСотрудники проката и оборудование

Здравствуйте, хочу обратиться к администрации базы. Ходим каждый выходной кататься на лыжах. Столкнулись с хамским отношением сотрудников 4-го корпуса. При выдаче инвентаря девушка (светлые волосы) разговаривала по мобильному телефону, принесла палки, которые подошли бы только школьнику, мы попросили принести повыше. Продолжая разговаривать по телефону, девушка принесла палки выше моей головы. Я попросила принести средни палки. Не отрываясь от телефонного разговора, принесли те низкие и высокие, недовольно сопровождая словами: "у нас других нет" (типо берите, что даем). Попросили вернуть деньги, нам предложили пройти в первый корпус, взять лыжи там. Нужный размер палок в первом корпусе нам нашли, но... пристегнув лыжи на улице, оказалось, что одна веревка на палках была длинная, другая - коротая. Возвращаться менять уже не хотелось... У подруги при езде пятка вставала не на лыжу, а на снег... УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ТАКОЙ ЕЗДЫ... Валерий Владимирович, как Вы думаете, на таком оборудовании удобно кататься? Еще в этот день наблюдала какие выдали лыжи для дошкольника: одинаковые по длине, но одно крепление выше, другое - ниже (от разных пар). Неоднократно выдавали рваные ботинки (берем всегда улучшенные). Разве сотрудники проката не должны следить за оборудованием или в их обязанность входит только выдача инвентаря? "Снежинка" оказывает УСЛУГИ и нам хотелось бы получать КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ. Валерий Владимирович, проведите работу с персоналом и проверьте инвентарь. Накипело... СПАСИБО



21.01.18Л\б "Снежинка"

Ответ: Сотрудники проката и оборудованиеОтвет: Сотрудники проката и оборудование

ВАЖНО: скажите пожалуйста дату и приблизительное время посещения. чтобы отработать все заданные вами вопросы. Ну и хотелось бы знать ваше имя, чтобы ответ был не безымянный))) Ждем



25.01.18Зима

Ответ: Сотрудники проката и оборудованиеОтвет: Сотрудники проката и оборудование

Дата посещения 08.01.2018, брали лыжи с 14-00 до 15-00, отвечать не обязательно, проведите работу с сотрудниками, спасибо



29.01.18Л\б "Снежинка"

Ответ: Сотрудники проката и оборудованиеОтвет: Сотрудники проката и оборудование

Все вопросы рассмотрены. Замечания в работе учтены. Спасибо за обращение



05.01.18Кристина

Где ваши автобусы???Где ваши автобусы???

Решили съездить до Новожилово, покататься на лыжах. На сайте есть написание автобусов, которому, по всей видимости, никто не следует. Ждем с 15:30, автобус должен быть в 15:40 от Грузавто..время 16:00 - никого! Следующий в 16:10, то же никакого автобуса.. спасибо огромное!



06.01.18Л\б "Снежинка"

Ответ: Где ваши автобусы???Ответ: Где ваши автобусы???

Кристина! Возможно вы посмотрели не то расписание. Автобусный маршрут №40 в выходные дни ходит до Новожилово в 14.20, 15.10, 16.30 и в 17.40. В расписании с приставкой 14.20Н и т.д. В указанное Вами время действительно автобуса не должно было быть. Приезжайте в указанное время активно отдохнуть и за хорошим настроением )))



11.07.17Старик Собакин

Спортивное сооружение или лесопарк для прогулок?Спортивное сооружение или лесопарк для прогулок?

Поражает равнодушие администрации к безопасности посетителей. Нет. Не спортсменов. Уж как-нибудь сгруппируюсь. Я переживаю за детишек у безмозглых родителей. Скорость спортсмена на лыжероллерах или роликах на спусках может достигать 40 - 50 км / час. Тормозов у лыжероллера нет. Увернуться трудно - это не ролики. Столкновение с малышом просто смертельно опасно. Даже подумать страшно. Как этого не понимают родители равнодушно (чаще недовольно) провожающие взглядом пролетающих спортсменов. А еще приходят с колясками, приводят бабулек (которые в последнюю секунду бросаются перебегать дорогу) Ситуации на трассе меняются мгновенно, ведь дети ( мамаши, бабульки) непредсказуемы. Или идет такая семейка развернутой шеренгой по ходу движения, редко-редко обернутся... и таких много.
Я все понимаю. Это бизнес. Больше посетителей - больше денег в прокате. Причем от "чайников" - спортсмены приходят со своим инвентарем.
Неужели в Березниках больше негде погулять? М-да. это, видимо, вопрос мэру Березников.
Теперь варианты решения, если это все таки спортивное сооружение.
Необходим на входе плакат - щит с аршинными буквами о том, что прогулки по трассе немногим безопаснее прогулок по автодороге, посетители должны осознать всю опасность трассы и еще указать, что они берут на себя ответственность за возможные последствия.
Написать, что желающие все же рискнуть прогуляться по трассе должны двигаться навстречу движению (как на автодороге) и обязательно оставлять место ( хотя бы метр) для проезда .



09.08.17Директор л/б "Снежинка"

Ответ: Спортивное сооружение или лесопарк для прогулок?Ответ: Спортивное сооружение или лесопарк для прогулок?

Доброго дня! Полностью разделяю вашу обеспокоенность таким положением ситуации. Для решения этой ситуации в зимний период, если вы обратили внимание, мы выставляли большой баннер перед входом на лыжные трассы с предупреждением о запрете нахождения на трассах пешком, с собаками и колясками. Увы малое действие возымело это обращение, поэтому по выходным дням, пришлось выставлять сотрудников ЧОП. Удалось в пиковые часы с 11 до 17 часов не допускать на трассы с колясками и собаками Но даже сотрудников ЧОП постоянно оскорбляли и даже было два случая когда их ударили. К сожалению нарушители быстро ретировались и их задержать не удалось.
Баннеры летней тематики о запрете непосредственно на лыжероллерной трассе с колясками, выгулом собак все же разместим. Посмотрим что делать дальше...


12


Оставить сообщение
Предварительный просмотр
 
 
 
Имя*:
Заголовок*:
* Обязательные поля
Работает на: Amiro CMS